Qualität
In diesem Online-Kurs zum Thema "Qualitätsmanagement" erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Qualitätsmanagementnorm ISO 9001, lernen wie Sie die Norm in Ihrem Unternehmen anwenden können und welche Aufgaben Sie als Qualitätsmanagementbeauftragter haben.
Dauer: 15 Minuten
Kosten: auf Anfrage
Der Online-Kurs „Qualitätsmanagement für Qualitätsmanagementbeauftragte“ vermittelt die zentralen Grundlagen des Qualitätsmanagements und bereitet die Teilnehmer gezielt auf den erfolgreichen Einsatz eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) vor. Im Fokus steht die weltweit anerkannte Norm ISO 9001, deren Aufbau, Anforderungen und praktische Umsetzung ausführlich behandelt werden. Die Teilnehmer lernen die wesentlichen Normbegriffe und Prinzipien kennen und erhalten Einblicke in die Methoden und Werkzeuge zur Prozessverbesserung und Qualitätssicherung.
Dauer: 3 Stunden (aufgeteilt in kurze Lerneinheiten)
Kosten: auf Anfrage
Die Teilnehmenden haben eine vertiefte Kenntnis des Qualitätsmanagements und dessen umfassenden Denk- und Handlungsansätzen für alle Phasen der Wertschöpfungskette. Sie besitzen eine umfassende Kenntnis von Methoden und Techniken, die in Managementsystemen angewendet werden können.
Sie sind in der Lage, die den Managementsystemen zugrundeliegenden Normen oder regulativen Vorgaben zu interpretieren und in die betriebliche Realität in Form von schriftlichen Anweisungen (z.B. Managementhandbuch, Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen) umzusetzen. Sie kennen Schnittstellen für die Integration von normierten Managementsystemen in das betriebliche Managementsystem auf der Basis von Unternehmensprozessen.
Sie besitzen ein Problembewusstsein für Kosten und Nutzen einer qualitäts- bzw. umweltorientierten Unternehmensorganisation.
Die Teilnehmenden sind in der Lage Managementsysteme auf Basis der DIN EN ISO 19011 zu auditeren, die Audits zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Dadurch erfüllen Sie die Anforderungen der ISO 19011 an die Auditorenschulung und sind in der Lage, Nutzen generierende Audits durchzuführen. In Gruppenarbeiten erhalten die Teilnehmenden die nötige Sicherheit für das Auftreten als Auditor. Durch Feedback werden den Teilnehmenden Ihre Stärken und Potenziale aufgezeigt.
- Trainer/in: Klaus Eder
